Každý zákazník, který si objedná zboží přes náš internetový obchod www.steelboots.cz je povinen uvést vždy pravdivé a úplné informace. Každá objednávka je zpětně ověřována naším pracovníkem. Pokud zákazník nereaguje na výzvy k potvrzení dané objednávky, telefonicky nebo e-mailem dle zadaných kontaktních údajů, zboží mu nemusí být odesláno.

Většinu objednávek se snaží náš STEEL BOOTS TEAM vyřešit do tří pracovních dnů, výjimkou jsou objednávky na zboží, které není momentálně skladem. Tyto objednávky se řeší individuálně.

Odesláním objednávky na naši centrálu se automaticky uzavírá kupní smlouva mezi klientem a firmou Robert Melichar - STEEL BOOTS SHOP.

Provozovatel těchto stránek, firma Robert Melichar - STEEL BOOTS SHOP, IČO:71679774 prohlašuje, že veškeré informace o zákazníkovi získané z objednávky nebudou poskytovány třetím osobám, ani použity pro jiné marketingové účely. Výjimku k předání informací o zákazníkovi (jméno a adresa) tvoří pouze přepravce, popřípadě Česká pošta, kteří tyto informace potřebují pro bezproblémové dodání zboží dle objednávky.